آشنایی با تکنیکها و روشهای جذب مشتری اولین اقدامی است که برای در اختیار قرار دادن کالا و خدمات خود به مشتریان باید یاد بگیرید. امروزه بخش قابلتوجهی از خریدوفروش کالا و خدمات بهصورت آنلاین و در بستر اینترنت صورت میگیرد که موفقیت در آن مستلزم یادگیری اصول دیجیتال مارکتینگ است.
تعریف دیجیتال مارکتینگ به زبان ساده
اگر بخواهیم به زبان ساده و بهطور خلاصه به تعریف بازاریابی دیجیتال بپردازیم، باید بگوییم که این روش به هر نوع فعالیت و ابزارهایی که با هدف بازاریابی محصولات و خدمات در بستر وب صورت میگیرد، گفته میشود.
اگرچه که این حوزه زیرمجموعه مارکتینگ یا بازاریابی است؛ اما در طی سالهای اخیر، با توجه به گسترش فضای آنلاین و ضریب نفوذ آن در کسبوکارها بهتدریج به دانشی کاملاً مستقل و تخصصی تبدیل شده است.
به فردی که مسئولیت پیادهسازی روشهای این شیوه بازاریابی، آگاهی از برند و ایجاد مشتری از طریق کلیه کانالهای دیجیتالی رایگان و پرداختی در دسترس شرکت را بر عهده دارد، بازاریاب دیجیتال یا دیجیتال مارکتر گفته میشود.
تاکتیکها و ابزارهای پرکاربرد در بازاریابی به روش دیجیتال
برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ مانند هر روش بازاریابی دیگری نیاز به یادگیری و استفاده از یکسری تاکتیک و ابزار وجود دارد که از مهمترین آنها میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم.
- بازاریابی محتوا
- تبلیغات کلیکی
- بازاریابی ایمیلی
- بازاریابی وابسته
- روابط عمومی آنلاین
- اتوماسیون بازاریابی
- اینفلوئنسرمارکتینگ
- استراتژی صفحه فرود
- تبلیغات بومی یا همسان
- بهینهسازی موتور جستجو
- بازاریابی شبکههای اجتماعی
- استراتژی فراخوان برای عمل
- لینک سازی و کسب کردن لینک
- محتوای حمایتشده یا دارای اسپانسر
آژانس دیجیتال مارکتینگ آسام، با در اختیار داشتن مجموعه این سرویسها و دیجیتال مارکترهای متخصص، به ارائه خدمات در فرآیند اجرای تبلیغات مجازی، برندینگ، سئو و ایجاد استارتآپها میپردازد.
اهمیت دیجیتال مارکتینگ در پیشرفت کسبوکارها
در بازاریابی دیجیتال برخلاف بازاریابی سنتی که برای ارتباط و جذب مشتری نیاز به ارتباط تلفنی و یا حضوری وجود داشت، ابزارها و امکانات بیشتری مانند ایمیل، شبکههای اجتماعی، موتورهای جستجو، عکس، اینفوگرافیک و تصویر برای دسترسی به مشتریان ارائه میشوند.
بنابراین در دنیای امروز هیچ کسبوکاری نمیتواند بدون حضور در اینترنت و آشنایی با اصول بازاریابی در دنیای وب با رقبای خود رقابت کند، چراکه در حال حاضر محتوای دیجیتال و بازاریابی آن بهقدری در میان کسبوکارها رایج شده است که کمترین انتظاری که مصرفکنندگان از کسبوکارها دارند، در اختیار داشتن حداقل یکی از ابزارهای دیجیتال است.